tập tin_30

Dịch vụ hỗ trợ

0648

● Hosoton cung cấp bảo hành 1 năm, bất kỳ thiết bị đầu cuối nào có vấn đề về chất lượng (Không bao gồm yếu tố con người) đều có thể được chúng tôi sửa chữa hoặc thay thế trong thời gian này.

● Nếu khách hàng sửa chữa thiết bị tại địa phương, Hosoton sẽ cung cấp 1% phụ tùng thay thế. Tất cả các thiết bị đầu cuối có vấn đề về chất lượng phải được chụp ảnh và báo cáo, Hosoton sẽ cung cấp nếu phụ tùng thay thế mặc định không đủ.

● Đối với việc bảo trì sản phẩm, Hosoton sẽ gửi video để bạn tham khảo. Nếu cần thiết, Hosoton sẽ cử nhân viên kỹ thuật đến đào tạo thợ sửa chữa cho khách hàng.

● Hosoton sẽ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trong suốt vòng đời sản phẩm.

● Trong trường hợp khách hàng muốn gia hạn thời hạn bảo hành 1 năm tại thị trường của mình, chúng tôi đề xuất khách hàng mua thiết bị đầu cuối 2% để thay thế.