Hệ thống POS không còn như trước nữa — một thiết bị máy tính để bàn hỗ trợ nhằm tối ưu hóa quy trình bán hàng của một doanh nghiệp, bản thân hệ thống này bao gồm nhiều khía cạnh khác nhau của dịch vụ.

Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là các điểm bán hàng mất dần chức năng, thay vào đó, các thiết bị POS ngày càng được hiện đại hóa khi công nghệ điện tử ngày càng phát triển.

Điều đó cũng giúp tích hợp nhiều tính năng hơn vàothiết bị đầu cuối POS, chẳng hạn như tích hợp mạng xã hội, Đầu đọc thẻ, in hóa đơn, v.v.

Chúng tôi sẽ thảo luận các vấn đề sau trong bài viết này:

• Phần cứng khác nhau mà bạn cần cho một POS.
• Các loại thiết bị khác nhau mà bạn cần cho một số loại hình kinh doanh.
• Những đổi mới thú vị nhất trong các hệ thống POS hiện đại.
• Và những lợi ích của việc có các thiết bị cần thiết trong doanh nghiệp của bạn.

Hệ thống POS là công cụ cần thiết mà doanh nghiệp hiện đại không thể thiếu, bất kể tính chất kinh doanh của bạn là gì.Nó sẽ giúp bạn chọn một máy POS hoàn hảo cho doanh nghiệp của bạn.

Sự thông minh của người hiện đạimáy bán hàng thông minh

Máy POS thông minh nhẹ hơn, nhỏ gọn hơn và thẩm mỹ hơn so với máy tính tiền truyền thống, điều này là do chúng là kết quả của sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng hiện tại, do những tiến bộ công nghệ của phần cứng và phần mềm POS, và do sự phức tạp ngày càng tăng của các doanh nghiệp kỹ thuật số.

Hệ thống POS thông minh tốt có nhiều khả năng thích ứng với thời đại của internet di động, điện thoại thông minh và ứng dụng.

Do đó, bạn có thể tìm thấy các chức năng như:

• Lưu trữ dữ liệu doanh nghiệp trên đám mây.
• Được trang bị mạng di động.
• Tích hợp với bán hàng trực tuyến, giao hàng và mang đi.
• Tích hợp với nhận dạng sinh trắc học.
• Các chức năng trực tuyến thời gian thực cho phép bạn truy cập vào dữ liệu kinh doanh của mình từ bất kỳthiết bị nối mạng.
• Đi kèm với các chiến dịch tiếp thị, kênh bán hàng, tiếp thị qua email, v.v.

Và POS thông minh có thể hoạt động để quản lý đơn đặt hàng tích hợp với hàng tồn kho, phân tích quy trình bán hàng của bạn, v.v.

Thiết bị cần thiết cho Hệ thống POS để bàn

Phần mềm POS hiện tại có thể chạy trong máy tính xách tay, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh của bất kỳ thương hiệu nào, với bất kỳ hệ thống hoạt động nào, ở bất kỳ đâu trên thế giới, có hoặc không có kết nối internet.

Ưu điểm chính là chúng có thể hoạt động mà không cần các phần cứng phụ kiện khác nhau, ngoài thiết bị chủ như máy tính xách tay hoặc điện thoại thông minh.

Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là tất cả các loại hình kinh doanh đều có thể hoạt động theo cách này.Trên thực tế, hầu hết các doanh nghiệp hiện đại thường có các phụ kiện POS sau:

1. Đầu đọc thẻ: để xử lý thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ.
2. Ngăn kéo đựng tiền: để nhận các khoản thanh toán bằng tiền mặt.
3. Máy in nhiệt: để in vé cho mỗi giao dịch.
4. Máy quét mã vạch: Để quét mã vạch của hàng hóa

Thiết bị bán hàng cho nhà hàng

Phần cứng điểm bán hàng cần thiết để điều hành một nhà hàng khác nhau.Bạn thực sự có thể vận hành hệ thống pos nhà hàng bằng máy tính bảng, giống như những hệ thống được đề cập ở trên.

Tuy nhiên, một số phụ kiện POS nhất định có thể cải thiện các khía cạnh khác nhau trong doanh nghiệp của bạn, chẳng hạn như tốc độ và trải nghiệm dịch vụ .

Hệ thống hiển thị và máy in cho nhà bếp

Một hệ thống hiển thị và máy in nhà bếp rất hữu ích để tăng tốc hoạt động của nhà hàng của bạn.

Bởi vì giao tiếp thời gian thực giữa nhân viên nhà bếp và người phục vụ trong nhà hàng của bạn là rất quan trọng.Có một KDS sẽ giúp bạn có mọi đơn đặt hàng được thực hiện trước nhà hàng của bạn ngay lập tức xuất hiện trong nhà bếp.Nó cũng có thể hoạt động nếu bạn có mộtmáy bán hàng tự đặt hànghoặc menu không tiếp xúc mã QR, khi khách hàng xác nhận đơn đặt hàng trong hệ thống đặt hàng trên đám mây của bạn, lệnh sẽ được gửi đến hệ thống Bếp kịp thời.

Hệ thống Nhà bếp cũng có thể hiển thị các đơn hàng đang chờ xử lý và sắp xếp đơn hàng theo thời gian đặt hàng, vì vậy đầu bếp ít mắc lỗi hơn và khách hàng ít phải chờ đợi hơn.

Điều này cải thiện đáng kể hoạt động của nhà hàng của bạn, tăng cường giao tiếp giữa nhân viên của bạn, loại bỏ việc sử dụng các đơn đặt hàng bằng văn bản, giảm sự hiện diện của người phục vụ trong nhà bếp và cải thiện sức mạnh tổng hợp của nhân viên của bạn.

Máy in hóa đơn nhiệt

máy in nhiệtcần thiết để in hóa đơn cho khách hàng của bạn, đây là một phần quan trọng trong khía cạnh tài chính và hành chính của doanh nghiệp bạn. Ngoài ra, những loại máy in này rất linh hoạt và có thể được sử dụng làm máy in phiếu đặt hàng.

Do đó, mỗi đơn đặt hàng được thực hiện ở phía trước nhà hàng sẽ đến dưới dạng một đơn đặt hàng được in trong nhà bếp với các chi tiết cụ thể. Nếu bạn không muốn quản lý hệ thống hiển thị nhà bếp, máy in bán vé nhà bếp có thể thay thế.

Đầu đọc thẻ di động tất cả trong một

Đầu đọc thẻ di động tất cả trong một hoạt động giống như đầu đọc thông thường, hỗ trợ đầu đọc từ tính & chip & NFC. Tuy nhiên, chúng rất tuyệt vời vì chúng tối đa hóa sự thoải mái cho khách của bạn, những người không phải đứng dậy khỏi chỗ ngồi để đến nhà hàng thanh toán. chi trả.

Phần cứng Android thông minh cho các cửa hàng bán lẻ

Rõ ràng, thiết bị tại điểm bán hàng cho cửa hàng bán lẻ khác nhiều so với thiết bị cần thiết cho nhà hàng.Cửa hàng bán lẻ và khách hàng của họ có những nhu cầu cụ thể khác nhau mà chỉ có thể đáp ứng với một số thiết bị nhất định.

Không còn nghi ngờ gì nữa, thiết bị chính vẫn là máy tính để bàn, đầu đọc thẻ và máy tính tiền. Tuy nhiên, sự phức tạp của việc sắp xếp thứ tự thiết bị tăng lên theo quy mô của doanh nghiệp.

Máy quét mã vạch cầm tay

Khi cửa hàng bán lẻ có một số lượng lớn mặt hàng trong kho, bạn nên vận hành hệ thống đọc mã vạch và ghi nhãn hàng hóa.Cùng với đó, việc biết giá hàng hóa trở nên dễ dàng hơn nhiều thông qua quét mã khi thanh toán.

Đầu đọc mã vạch di động Androidđược phân phối khắp cửa hàng cũng có thể được cài đặt để khách hàng sử dụng.Bên cạnh đó, một số doanh nghiệp đã chọn cách tạo ứng dụng cho phép xác định giá của một số sản phẩm bằng cách đọc mã QR, điều này thuận tiện cho khách hàng vì hầu hết mọi người hiện đều có điện thoại thông minh.

Máy in nhãn nhiệt

Cài đặt máy in nhãn nhiệt để quản lý hàng tồn kho là rất quan trọng trong các cửa hàng bán lẻ.

Vì mục đích đó, máy in nhãn dây tiêu chuẩn hoặc máy in nhãn di động có thể đăng ký hàng hóa ngay khi hàng hóa đến cửa hàng của bạn.

Thiết bị đầu cuối POS Android cầm tay để bán hàng trên thiết bị di động

CácThiết bị đầu cuối POS Android cầm taycủa một điểm xổ số hoặc cửa hàng tạp hóa nhỏ đi kèm với tất cả các tính năng cơ bản nêu trên, chẳng hạn như quét mã vạch, in nhãn, đầu đọc thẻ, máy quét sinh trắc học, màn hình cảm ứng 5,5 inch.

Chỉ cần một thiết bị POS để xử lý tất cả tiến độ bán hàng và nhân viên hiện trường có thể xử lý các giao dịch của họ ở bất cứ đâu và bất cứ lúc nào. Và đồng bộ hóa tất cả dữ liệu bán hàng với hệ thống dữ liệu phụ trợ của bạn thông qua mạng di động, điều đó sẽ giúp bạn tiết kiệm đầu tư thiết bị và mở rộng quy mô kinh doanh của bạn .

Lợi ích của việc vận hành hệ thống Smart POS trong doanh nghiệp của bạn

1. Quá trình bán hàng được tạo điều kiện cho nhân viên của bạn.
2. Trải nghiệm mua hàng được tối ưu hóa cho khách hàng của bạn.
3. Luồng kinh doanh trở nên nhanh hơn nhiều.
4. Việc quản lý hàng tồn kho sẽ dễ dàng hơn với một hệ thống ghi nhãn hiệu quả.
5. Nâng cao hiệu quả công việc có thể giảm đầu tư cho doanh nghiệp của bạn.
6. Sự hài lòng của khách hàng được cải thiện.
7. Thiết bị phù hợp giúp bạn dễ dàng đào tạo nhân viên của mình.Các nhóm tốt nhất đã cải thiện khả năng sử dụng để giúp dễ dàng tuyển dụng nhân viên mới hơn.

Tuy nhiên, như bạn sẽ đọc bên dưới, phần quan trọng nhất của phần cứng có thể không thuộc về doanh nghiệp của bạn.

Tương thích với Phần cứng của Khách hàng cho thương mại điện tử

Hiện tại, các đơn đặt hàng không bắt đầu tại cửa hàng nhưng có thể bắt đầu bất cứ lúc nào với các cửa hàng trực tuyến và điện thoại thông minh. Do đó, điện thoại thông minh (và các thiết bị di động khác) và tất cả các khả năng của nó là những cải tiến lớn nhất mà bạn có thể tận dụng cho doanh nghiệp của mình .

Do đó, việc tạo ra một hệ thống điểm bán hàng tương tác và gắn kết với khách hàng có thể giúp ích cho doanh nghiệp của bạn rất nhiều.

Ví dụ: phát triển ứng dụng cho cửa hàng của bạn, tạo danh mục kỹ thuật số, chạy trang web, tích hợp các phương thức thanh toán như NFT, Apple pay và thậm chí sử dụng thực tế tăng cường có thể giúp doanh nghiệp của bạn và công nghệ của doanh nghiệp nổi bật.

Các yếu tố cốt lõi trong Điểm bán hàng của bạn là gì?

Mặc dù phần cứng POS rất quan trọng nhưng phần quan trọng nhất của hệ thống điểm bán hàng là phần mềm.

Với một phần mềm tốt, bạn có thể tích hợp tất cả các phụ kiện POS khác nhau được đề cập trong danh sách này. Ngoài ra, với sự phát triển của thói quen người tiêu dùng, dịch vụ bán hàng trực tuyến càng trở nên quan trọng hơn.

Phần mềm POS phù hợp có thể dễ dàng số hóa doanh nghiệp của bạn, tích hợp quy trình bán hàng với chiến lược tiếp thị và tối đa hóa phạm vi tiếp cận cửa hàng của bạn.